SERVICIOS DE RECEPCIÓNISTA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

Edificios – Empresas – Hoteles – Ofimática – Idiomas

Los servicios de Auxiliar de Recepción de CIVITTAS cubren las labores propias de la gestión por parte de recepcionistas profesionales: atención al usuario, gestión del teléfono, gestión de envíos postales, y aportando la mejor imagen para representar a su negocio en Madrid u otro lugar.

Servicios de recepcionista y atencion al publico

Una cuidada selección y una formación continua, asegura a nuestros clientes tener una persona que reciba cordial y profesionalmente a las personas que acuden a sus oficinas, así como filtrar correctamente las llamadas entrantes y desarrollar otras muchas labores de gran utilidad, que pueden ser modificadas y adaptadas a las necesidades de cada Cliente:

  • Atender las llamadas telefónicas mediante la utilización de la centralita.
  • Realizar llamadas al exterior para concertar citas, reservar hoteles o restaurantes.
  • Recibir y atender de forma cordial a los visitantes.
  • Reservar y preparar salas para reuniones.
  • Llevar un registro de visitas, entradas y salidas del personal de la empresa.
  • Recepcionar, registrar, seleccionar, repartir y enviar la correspondencia, fax.
  • Mantenimiento del correcto estado de la recepción.
  • Avisar al Dpto. de Mantenimiento de la empresa en caso de mal funcionamiento de alguna instalación.
  • Efectuar las correspondientes tareas administrativas solicitadas por el cliente.

En CIVITTAS miramos por nuestros Clientes aportando soluciones específicas, adecuadas y enfocadas a la perfecta adaptación a los criterios fijados por la empresa, proporcionándoles las herramientas para mejorar su gestión:

  • Recursos seleccionados según el perfil definido por el cliente, acorde con la filosofía de su compañía.
  • Formación adaptada al puesto.
  • Gestión externalizada del puesto.
  • Alcanzar la máxima efectividad enfocándose en lo que la empresa hace mejor.
  • Aumentar la flexibilidad para alcanzar el cambio según las condiciones del negocio.
  • Mejorar el rendimiento de la organización, aumentando su productividad y calidad.
  • Transferir costes de personal y gastos de gestión a la empresa proveedora.
  • Reducir inversiones en equipo, personal, entre otros, para utilizar estos recursos en otras funciones.
  • Convertir los costes fijos en costes variables.
  • Recibir ideas innovadoras para mejorar el negocio, los productos o servicios.

Si necesita los servicios profesionales en Madrid de recepcionistas y auxiliares perfectamente capacitados, cuente con nosotros.