Manual de Seguridad en el Comercio

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ÍNDICE. 
1. INTRODUCCIÓN. 
  
2. POSIBLES DAÑOS Y PÉRDIDAS.
2.1. DAÑOS Y PÉRDIDAS DE CARÁCTER ANTISOCIAL.
 2.1.1. PÉRDIDA DESCONOCIDA.
 2.1.2. ROBO.
 2.1.3. FRAUDE Y ESTAFA.
 2.1.4. FALSIFICACIÓN DE MONEDA.
 2.1.5. AGRESIÓN PERSONAL.
 2.1.6. ACCIÓN VANDÁLICA.
 2.1.7. RIESGOS DE INTERNET.

2.2. DAÑOS Y PÉRDIDAS DE CARÁCTER TÉCNICO Y LABORAL.
 2.2.1. INCENDIO O COMBUSTIÓN.
 2.2.2. AVERÍAS.
 2.2.3. ACCIDENTES.
 2.2.4. MANIPULACIÓN DE PRODUCTOS.
 2.2.5. INADECUADA PROTECCIÓN DE DATOS.
3. SISTEMAS DE SEGURIDAD DISPONIBLES.
3.1.  SISTEMAS DE SEGURIDAD PASIVA.
 3.1.1. CONTROL DE ACCESOS.
 3.1.2. PROTECCIÓN CONTRA HURTO, ROBO Y ATRACO.
 3.1.3. PROTECCIÓN ANTE LA AGRESIÓN.
 3.1.4. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN Y VALORES.
 3.1.5. PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS.
 3.1.6. EXTINCIÓN DE INCENDIOS.
 3.1.7. EMERGENCIA Y EVACUACIÓN.

3.2.  SISTEMAS DE SEGURIDAD ACTIVA.
 3.2.1. CONTROL DE ACCESOS E IDENTIFICACIÓN.
 3.2.2. PROTECCIÓN CONTRA HURTO, ROBO Y ATRACO.
 3.2.3. PROTECCIÓN ANTE LA AGRESIÓN.
 3.2.4. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN Y VALORES.
 3.2.5. PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS.
 3.2.6. EXTINCIÓN AUTOMÁTICA.
 3.2.7. CONTROL Y EMERGENCIA.
4. RECOMENDACIONES SOBRE SEGURIDAD.

4.1. RECOMENDACIONES GENERALES.

4.2. SEGURIDAD EN EL EXTERIOR DEL LOCAL.
 4.2.1. PUNTOS DE ACCESO AL LOCAL.
 4.2.2. APERTURA Y CIERRE.
 4.2.3. ALARMAS EXTERIORES.
 4.2.4. VIDEOVIGILANCIA EXTERIOR.
 4.2.5. INGRESOS DE EFECTIVO EN ENTIDADES FINANCIERAS.
 4.2.6. RELACIONES CON OTROS AGENTES.

4.3.  SEGURIDAD EN EL INTERIOR DEL LOCAL.
 4.3.1. CAJAS REGISTRADORAS.
 4.3.2. BILLETES DE EURO.
 4.3.3. CAJAS FUERTES.
 4.3.4. VIDEOVIGILANCIA INTERIOR.
 4.3.5. ILUMINACIÓN INTERIOR.
 4.3.6. PRODUCTOS COMERCIALIZADOS.
 4.3.7. CLIENTES Y EMPLEADOS.
4.4. SEGURIDAD Y NUEVAS TECNOLOGÍAS.
 4.4.1. TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO.
 4.4.2. INTERNET.
 4.4.3. PROTECCIÓN DE DATOS.
 4.5.  DURANTE Y DESPUÉS DEL HECHO DELICTIVO.
 4.5.1. DURANTE EL HECHO DELICTIVO.
 4.5.2. DESPUÉS DEL HECHO DELICTIVO.
ANEXO. NORMATIVA SOBRE SEGURIDAD PRIVADA.