SEGURIDAD PARA CENTROS COMERCIALES Y GRANDES SUPERFICIES
Vigilantes de Seguridad – Servicios Auxiliares – Vehículos
En CIVITTAS encontrará ese apoyo, basado en la experiencia y profesionalidad de su personal, para cubrir la seguridad y vigilancia, tanto a nivel operativo como de planificación, que tan necesario se hace en el día a día de los Centros Comerciales en Madrid.
Horas y horas son las que pasan los visitantes en el interior de los Centros Comerciales realizando sus compras semanales o disfrutando de los espacios de ocio que muchos de ellos incorporan, ajenos, sin embargo, a un amplio catálogo de riesgos:
- De origen técnico: incendios, cortes de agua, cortes de luz, etc.
- De origen humano: hurtos, robos, estafas, aglomeraciones, amenazas de bomba, etc.
Al hablar de Centros Comerciales, o grandes superficies comerciales, podemos diferenciar dos grandes tipos:
- Aquellos en las que existen gran cantidad de tiendas diferentes, en los diversos niveles del área comercial, y en los que puede existir un hipermercado. En estos centros se integran, además, todo tipo de servicios, Bancos, cines, etc.
- Aquellos centros en los que un hipermercado ocupa la total superficie del área comercial.
Además se deben tener en cuenta las características especiales de este tipo de instalaciones.
- Grandes extensiones a vigilar y controlar.
- Limitaciones en las actuaciones del Vigilante de Seguridad.
- Presencia de testigos de las actuaciones del Vigilante de Seguridad.
- Libre acceso del público (no existe control de accesos), lo que conlleva una seguridad menor.
- Presencia de gran cantidad de empleados.
- Necesidad de gran «tacto» en cualquier actuación del Vigilante de Seguridad.
- Presencia masiva de público a determinadas horas.
- Gran diversidad en los riesgos que pueden manifestarse.
Los procedimientos de Seguridad a establecer pasan, en principio, por establecer un Plan Integral de Seguridad, que englobe tanto las amenazas y riesgos que se pueden manifestar, como en el que estén integrados los planes de Emergencia y Seguridad.
Podrá contar con nosotros para la adecuación y auditoría de los planes de Autoprotección, establecimiento de operativas de seguridad y vigilancia, evaluación de riesgos y propuestas de mejora para dar cobertura a todas las necesidades del Centro Comercial.
A nivel operativo, dispone un amplio abanico de posibilidades, Vigilantes de Seguridad, auxiliares de Centros Comerciales, vehículos…., Todo ello con las condiciones más competitivas del mercado. Una solución integral de seguridad y vigilancia para cubrir todas las necesidades de Centros Comerciales y Grandes Superficies en Madrid. Servicios Auxiliares en Centros Comerciales y/o Grandes Superficies (Auxiliares de Centros Comerciales). Los Auxiliares de Centros Comerciales se ocupan de dar apoyo a nuestros vigilantes de seguridad y también de otras funciones para el Centro Comercial, como el control de accesos a zonas restringidas y el mantenimiento de las zonas comunes o maquinaria. Las necesidades de instalación determinarán el programa de trabajo de nuestros auxiliares, teniendo en cuenta esta línea orientativa:
- Control de accesos, de entrada y salida de vehículos, personas y bienes. Orientación a las visitas y operarios.
- Apertura y cierre de puertas o portales de zonas comunitarias.
- Distribución y recogida de correo y paquetería.
- Mantenimiento de iluminación, contadores de suministro y equipos electrónicos o mecánicos.
- Encendido y apagado de luces o servicios comunitarios.
- Limpieza de zonas comunitarias.
- Recogida y reciclaje diario de basuras. Traslado/recogida de contenedores comunitarios en su caso.
- Rondas periódicas de inspección, para comprobar el buen funcionamiento de las instalaciones o equipos.