SERVICIOS DE RECEPCIÓNISTA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
Edificios – Empresas – Hoteles – Ofimática – Idiomas
Los servicios de Auxiliar de Recepción de CIVITTAS cubren las labores propias de la gestión por parte de recepcionistas profesionales: atención al usuario, gestión del teléfono, gestión de envíos postales, y aportando la mejor imagen para representar a su negocio en Madrid u otro lugar.
Una cuidada selección y una formación continua, asegura a nuestros clientes tener una persona que reciba cordial y profesionalmente a las personas que acuden a sus oficinas, así como filtrar correctamente las llamadas entrantes y desarrollar otras muchas labores de gran utilidad, que pueden ser modificadas y adaptadas a las necesidades de cada Cliente:
- Atender las llamadas telefónicas mediante la utilización de la centralita.
- Realizar llamadas al exterior para concertar citas, reservar hoteles o restaurantes.
- Recibir y atender de forma cordial a los visitantes.
- Reservar y preparar salas para reuniones.
- Llevar un registro de visitas, entradas y salidas del personal de la empresa.
- Recepcionar, registrar, seleccionar, repartir y enviar la correspondencia, fax.
- Mantenimiento del correcto estado de la recepción.
- Avisar al Dpto. de Mantenimiento de la empresa en caso de mal funcionamiento de alguna instalación.
- Efectuar las correspondientes tareas administrativas solicitadas por el cliente.
En CIVITTAS miramos por nuestros Clientes aportando soluciones específicas, adecuadas y enfocadas a la perfecta adaptación a los criterios fijados por la empresa, proporcionándoles las herramientas para mejorar su gestión:
- Recursos seleccionados según el perfil definido por el cliente, acorde con la filosofía de su compañía.
- Formación adaptada al puesto.
- Gestión externalizada del puesto.
- Alcanzar la máxima efectividad enfocándose en lo que la empresa hace mejor.
- Aumentar la flexibilidad para alcanzar el cambio según las condiciones del negocio.
- Mejorar el rendimiento de la organización, aumentando su productividad y calidad.
- Transferir costes de personal y gastos de gestión a la empresa proveedora.
- Reducir inversiones en equipo, personal, entre otros, para utilizar estos recursos en otras funciones.
- Convertir los costes fijos en costes variables.
- Recibir ideas innovadoras para mejorar el negocio, los productos o servicios.
Si necesita los servicios profesionales en Madrid de recepcionistas y auxiliares perfectamente capacitados, cuente con nosotros.